Direction : 

• Assurer le management direct de l’équipe copropriété de NCA en veillant à son adéquation par rapport aux besoins de l’activité : 
  • Veiller à la répartition, à l’organisation et à l’optimisation du portefeuille copropriétés
  • Superviser les travaux de l’équipe et s’assurer de leur conformité réglementaire, de leur réalisation dans les délais impartis et de la qualité globale des rendus, dans un souci d’amélioration permanente des méthodes de travail
  • S’assurer de la fluidité des relations avec les différentes entités du groupe 

• Participer et apporter son expertise à tout projet intra Groupe sur le sujet de la gestion de syndic (outils, mutualisation, mise en place et organisation)

• Travailler à la progression du portefeuille, prenant compte les besoins du groupe (ESH du groupe, activité promotion, …) 

• Assurer le reporting d’activité auprès de la Directrice Générale, et l’assister lors des instances de gouvernance NCA

Gestion de syndic, avec l’aide d’un collaborateur :

• Gestion de la relation client : 
  • Assurer la qualité de la gestion, la stabilité et la pérennité des mandats de gestion de votre portefeuille : information des copropriétaires, conseil dans la maintenance et valorisation du patrimoine, proposition d’actions, proposition des prestations complémentaires, …

• S’assurer de la mise à jour de la fiche copropriétaire 

• Gestion technique : 
  • Assurer la maintenance technique et le suivi des réclamations courantes des copropriétaires, les visites des immeubles, les calendriers de l’exécution et des paiements des travaux, les relations et le suivi des prestataires de service (architectes, bureaux de contrôle, entreprises…)

• Définir et programmer les travaux de réfection, de réhabilitation ou d’aménagement à engager dans le cadre du budget courant ou à présenter à l’assemblée générale
• Lancer les appels d’offres auprès des prestataires
• Négocier et souscrire les contrats d’entretien pour le compte des propriétaires
• Assurer le suivi des décisions des assemblées générales, en matière de travaux
• Être le garant de l’exécution du règlement de copropriété et des décisions issues des assemblées générales ordinaires et extraordinaires

• Gestion administrative, juridique et financière : 
  • Superviser l’ensemble des tâches administratives, financières et comptables : établissement et contrôle des budgets, contrôle de la trésorerie des immeubles, vérification des comptes, mise en place et suivi des procédures de recouvrement (liste non exhaustive), 

• Prévoir et convoquer les assemblées générales et les conseils syndicaux, puis en assurer la conduite et la rédaction du compte-rendu
• Faire prendre les décisions et les exécuter dans le cadre spécifique de la copropriété
• Assurer la vérification et codification des factures
• Préparation et participation au contrôle des comptes, en collaboration avec le comptable
• Préparation et transmission des informations relatives à la facturation des honoraires annexes (vacations)
• Déclarer les sinistres, suivre les dossiers et être en relation avec les assureurs, en collaboration avec l’assistant
• Superviser le suivi des contentieux
• Prendre en charge la gestion de personnel au sein des copropriétés en gestion